私信聊天

私信聊天服务说明

开始私信前，建议先阅读对方公开资料和动态内容，确认是否有共同话题。发送消息时使用礼貌语气，不连续刷屏，不追问隐私，不发送低俗、露骨、交易、恐吓或骚扰信息。

用户不应在私信中索要或提供验证码、支付信息、身份证件、住址、银行卡、工作证照等敏感资料。任何自称官方客服并要求验证码或转账的消息都应谨慎识别，必要时通过服务中心核对。

17c提供屏蔽、举报和帮助入口，协助处理骚扰、冒充、欺骗、异常链接或不友好互动。遇到让自己不适的沟通，应及时停止回复，不因对方催促而做出风险行为。

消息提醒可帮助用户及时查看互动，但也应合理安排使用时间。平台建议用户尊重对方回复节奏，不因未读或未回复而进行重复打扰。

私信功能仅面向符合法定年龄并遵守平台规则的用户开放。用户还应确认所在地法律法规，保持理性社交，不引导未成年人参与交友互动。

APP使用说明

APP内可通过消息入口查看私信提醒，并在设置中管理通知与隐私。若发现异常会话，可先截图保留必要信息，再使用举报或服务支持入口。

用户体验反馈

“私信提醒没有过度打扰，安全提示也比较明显，遇到异常消息知道该去哪里反馈。”

常见问题

收到索要验证码的消息怎么办？不要提供验证码或其他敏感资料，应停止沟通并通过举报、屏蔽或服务中心反馈。